Como não cair em golpes nas compras on-line da Black Friday 2024? Veja dicas

Um levantamento feito pela Ipsos, empresa especializada em pesquisa de mercado e opinião pública, revelou que 36% dos consumidores compram com receio na Black Friday.

Pensando nisso, o site do jornal O Globo divulgou cinco golpes mais frequentes na data e as plataformas que verificam sites suspeitos, para que os consumidores possam aproveitar as ofertas desta sexta-feira com mais tranquilidade.

1. Golpe dos site falso

Criminosos aproveitam o aumento no número de compras on-line para criar sites que imitam grandes lojas de varejo. Assim eles roubam dados bancários e valores pagos.

— Os golpistas criam e-mails falsos com aparência oficial para enganar os consumidores. Ao clicar no link, eles são redirecionados para sites falsos, onde fornecem informações pessoais sem perceber —alerta Alessandro Fontes, co-fundador do Site Confiável, plataforma que ajuda consumidores a verificarem a confiabilidade dos sites.

O representante da plataforma de verificação também explica que os criminosos criam URLs (endereços dos sites) falsas que se parecem com as reais, mas possuem pequenas alterações em seus domínios.

2. Golpe da falsa promoção

Semanas antes da Black Friday, algumas lojas aumentam os preços dos produtos para oferecer um desconto que, na verdade, não existe. O preço das geladeiras é um exemplo. Entre o dia 1 de outubro e o dia 11 de novembro, o valor desse eletrodoméstico aumentou em 18%, segundo análise feita pelo comparadores Zoom e o Buscapé.

Fique atento aos preços dos produtos e não se deixe enganar pelo desconto, as vezes ele só é a metade do dobro.

3. Golpe do preço no carrinho alterado

O consumidor deve estar atento aos valores. Um preço atrativo pode aparecer na pagina inicial do site, mas no momento de finalizar a compra, o valor é alterado. Muitos não percebem a diferença até concluírem o pagamento, por isso, verifique o preço do produto no carrinho.

4. Golpe do Pix

Durante a Black Friday, golpistas podem se passar por vendedores ou estabelecimentos oferecendo promoções atrativas nos canais de SMS ou nas redes sociais. Eles enviam links falsos de pagamento via Pix, ou solicitam transferências para contas de terceiros. Uma vez que o pagamento é feito, o golpista some com o dinheiro e o consumidor não recebe o produto.

Por isso, sempre verifique a autenticidade do vendedor antes de realizar o pagamento. Use plataformas de verificação e prefira lojas de confiança.

5. Produtos de qualidade inferior ou diferentes

Nas compras on-line, há casos de consumidores que recebem produtos diferentes do anunciado, itens com defeito ou de qualidade inferior ao esperado. Veja as avaliações do produto e do site antes de efetuar a compra.

Como saber se um site é falso, ou não?

Existem, ainda, plataformas que verificam a confiabilidade dos sites. Veja como usar cada um deles:

Google Safe Browsing: Acesse a ferramenta no navegador (transparencyreport.google.com/safe-browsing) e digite o endereço a ser verificado no campo principal para saber se há elementos perigosos na página.
Site Confiável: Ferramenta que ajuda os consumidores a verificarem se determinados sites são confiáveis para comprar.
WHOIS: Ferramenta que contém diversas informações sobre os links, como CPF, CNPJ, endereço de registro e nome de quem detém o endereço eletrônico.