Bancos realizam primeiro mutirão de negociação de dívidas de 2026

Começou o Mutirão de Negociação e Orientação Financeira dos bancos e instituições financeiras. É a primeira ação do ano, promovida pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), para oferecer descontos, parcelamento e taxas de juros reduzidas para dívidas em atraso. Os interessados podem aproveitar as propostas até o dia 31 deste mês.

A política de refinanciamento é decidida por cada instituição participante. Em geral, poderão ser negociadas dívidas de cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e demais modalidades de crédito contraídas de bancos e instituições financeiras, que estejam em atraso e não tenham bens dados em garantia nem dívidas prescritas.

Os endividados podem conferir as condições de duas formas: presencial ou remotamente. O atendimento presencial acontece nos Procons participantes em todo o país (endereços neste link). O contato remoto é diretamente com a instituição financeira credora em seus canais oficiais (veja aqui) ou pelo portal consumidor.gov.br, desde que o consumidor tenha conta prata ou ouro.

— O mutirão é uma oportunidade para o cidadão negociar suas dívidas diretamente com as instituições financeiras, limpar seu nome e reorganizar seu orçamento, prevenindo o superendividamento — afirma Amaury Oliva, diretor de Cidadania Financeira e Relações com o Consumidor da Febraban.

Desde o início dos mutirões, em 2019, o sistema bancário brasileiro já repactuou mais de 35,6 milhões de contratos por dívidas negativadas de consumidores. Em 2025, 2.6 milhões de contratos foram negociados nas duas edições do Mutirão de Negociação e Orientação Financeira.

Além disso, o foco dos mutirões é também a educação financeira. A plataforma Meu Bolso em Dia Febraban, que é aberta e gratuita, traz orientações sobre como se preparar para a negociação nos mutirões e dicas sobre como organizar finanças, sair de dívidas, poupar e investir.