Serasa informa que Feirão Limpa Nome já registrou mais de 9,9 mil acordos no Amazonas

Em reta final, o Feirão Serasa Limpa Nome, que teve início no dia 23 de fevereiro, já registrou mais de 9,9 mil acordos para pagamentos de débitos no Amazonas, segundo informou a empresa nesta segunda-feira (23/03). Em todo o País, mais de 4,7 milhões clientes já negociaram dívidas nos primeiros 30 dias do evento.

O Feirão Serasa Limpa Nome entra em sua reta final, oferecendo as últimas oportunidades para que os consumidores possam negociar mais de 332.189.924 dívidas com condições especiais. O evento ampliou a possibilidade de atendimento, via o telefônico gratuito, até o dia 1º de abril, pelo número 0800 591 5161.

Segundo a Serasa, ao todo, o mutirão que reúne 2,2 mil empresas soma mais de R$ 14 bilhões em descontos concedidos. No recorte regional, o estado do Amazonas já registra mais de 99.553 acordos fechados, com cerca de R$ 229.049.291,00 em descontos concedidos, informou.

“Em relação ao Feirão do ano passado para esse, houve um aumento de 1,70% no número de acordos no Amazonas. Esse movimento indica que os brasileiros estão buscando negociar cada vez mais e priorizam o pagamento de dívidas com descontos e ofertas que cabem no bolso. Por isso, é tão importante mutirões de negociações de dívidas”, disse Daniel Nure, especialista em educação financeira da Serasa.

Atendimento telefônico amplia acesso à negociação

A operação ‘Alô Serasa’ oferece atendimento telefônico gratuito para negociação de dívidas, também retorna nos últimos dias do mutirão, após registrar alta procura nas edições anteriores. A ação acontece a partir de 25 de março e se estende até o encerramento do Feirão, em 1º de abril, pelo telefone 0800 591 5161, das 08h às 20h.

Desde sua criação, em novembro de 2024, já foram 105 mil atendimentos e mais 44 mil acordos fechados apenas pelo telefone, sem custos adicionais. A iniciativa busca reforçar as oportunidades em um novo canal de contato para o consumidor e ajudar pelo menos1.759.071 de inadimplentes no Amazonas, que somam mais de R$ 7.699.952 em dívidas.

“Muitos brasileiros não podem sair para ir presencialmente a agência dos Correios, mas também buscam por um atendimento mais próximo para tirar dúvidas e entender melhor as condições”, comenta Daniel Nure. “A partir da ligação, consumidores podem conversar com atendentes treinados sem sair de casa, tirando suas dúvidas, negociando com facilidade para retomar a vida financeira sem dívidas”.

Serasa alerta para golpes durante o Feirão

A Serasa reforça a importância de atenção redobrada com números suspeitos para evitar golpes e fraudes. O canal 0800 591 5161 apenas recebe chamadas dos consumidores, ou seja, não telefona para ninguém para negociar dívidas. “Se o número for diferente ou similar, com apenas um ou dois algoritmos diferentes e está te ligando, esse não é o atendimento oficial”, orienta Nure.

A Serasa informa, ainda, que o canal 0800 foi aberto em caráter de excepcionalidade para atuar exclusivamente para negociação de dívidas e assuntos relacionados ao Feirão Limpa Nome. Outros serviços podem ser respondidos pelo telefone 3003-6300 ou pelo WhatsApp (11) 99575-2096, como ocorre todos os dias de segunda a sexta-feira durante todo o ano.