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Brasil

Consumidor poderá consultar seguros em seu nome pela internet

A verificação poderá ser feita pelo site Gov.br

Os consumidores poderão consultar pela internet os seguros contratados em seu nome. O Sistema de Consulta de Seguros estará disponível a partir da próxima segunda-feira (dia 13). De acordo com a Superintendência de Seguros Privados (Susep) a ferramenta será disponibilizada por meio da conta Gov.br.

Segundo a Susep, a estimativa é que cerca de 800 milhões de apólices sejam consultadas. Na primeira fase do sistema, a consulta estará disponível para:

  • seguro de automóvel
  • habitacional
  • patrimonial (por exemplo, residencial)
  • de responsabilidade, rural e riscos financeiros tanto para segurados no Brasil quanto no exterior.

 

Outros contratos serão posteriormente incorporados ao sistema.

Contratações sem conhecimento do consumidor

 

A Susep informou que já recebeu inúmeras denúncias de seguros contratados sem o conhecimento do consumidor, como, por exemplo, nos casos de venda casada. A expectativa do órgão é a de que, a partir de agora, poderão esses contratos poderão ser facilmente identificados, já que o consumidor conhecerá seus dados e produtos junto às seguradoras.

Através da nova ferramenta, o consumidor poderá identificar se todas as suas apólices estão devidamente registradas e, principalmente, se todos os seguros que constam em seu nome foram voluntariamente e conscientemente por ele contratados.

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