Barco levará atendimento a vítimas de descontos indevidos do INSS para ribeirinhos, indígenas e quilombolas do Norte do país

partir do dia 24 de agosto, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) inicia uma nova etapa do PREVBarco, agência flutuante que leva os serviços previdenciários até as comunidades ribeirinhas, indígenas e quilombolas nas margens dos rios do Norte do país.

Agora, além dos atendimentos já realizados, o PREVBarco passa a oferecer um serviço essencial: ajudar e orientar os aposentados e pensionistas que tiveram descontos feitos sem autorização no seu benefício.

Cinco embarcações estão prontas para navegar: três no Amazonas e duas no Pará. O PREVBarco vai oferecer aos beneficiários a chance de verificar se tiveram algum desconto indevido, contestar na hora e, se for o caso, aderir ao acordo de ressarcimento para ter o dinheiro de volta.

“O PrevBarco vai aonde ninguém mais chega e agora com um novo serviço para quem mais precisa. Muita gente nem sabe que teve desconto no benefício, e nós vamos fazer essa verificação na hora, por meio de uma busca ativa”, explica o superintendente regional do INSS Norte/Centro-Oeste, Iracemo da Costa Coelho. “Sabemos que essas populações têm pouco ou nenhum acesso à internet, e muitas vezes o único meio de informação é o rádio.”

Onde o PREVBarco vai passar?

A agenda do PREVBarco para o segundo semestre de 2025 já está pronta. O calendário está sendo divulgado com antecedência para prefeituras, FUNAI, CRAS (Centro de Referência de Assistência Social), colônias de pescadores e sindicatos locais para garantir ampla mobilização das comunidades. Os cinco barcos vão atender a população de dezenas de municípios, inclusive dos estados do Amapá e Acre.

Confira o cronograma completo de cada barco:

📍 PREVBarco Manaus I – Vovó Jandira II
📍 PREVBarco Manaus II – Manaós II
📍 PREVBarco Manaus III – Vovô Alarico
📍 PREVBarco Belém I – Leon IV
📍 PREVBarco Santarém I – Barão do Amazonas

O que o PREVBarco faz?

O PREVBarco oferece todos os serviços de uma agência física da Previdência Social, com uma grande vantagem: não precisa marcar horário. O atendimento é feito na hora e, na maioria dos casos, o cidadão já sai com a resposta do seu pedido.

Entre os serviços oferecidos no barco, estão:

Perícia médica e avaliação social (necessárias para concessão de benefícios)

Aposentadorias

Pensões

Salário-maternidade

Benefícios assistenciais (BPC/LOAS)

Equipe completa e atendimento acolhedor

Cada barco conta com uma equipe de 10 servidores, incluindo técnicos, assistentes sociais e peritos médicos, prontos para atender com respeito, paciência e cuidado. Em média, entre 150 a 200 pessoas são atendidas por dia em cada embarcação.

“Tem gente que viaja por até 20 dias de canoa, enfrentando cachoeiras e dormindo na mata para chegar até um PREVBarco. Isso mostra o quanto o serviço é essencial”, relata o superintendente regional Iracemo da Costa Coelho, que começou sua trajetória no INSS em 2008, trabalhando em uma dessas embarcações, em Tabatinga, no interior do Amazonas.