Regra aprovada pela diretoria da Anac prevê advertência, contenção e sanções administrativas.
No período, o total de vítimas é de 19.947 - a maioria, 3.936, do gênero masculino, contra 385 mulheres.
Instituto ouviu 2.004 pessoas entre 27 e 31 de março; margem de erro é de 2 pontos percentuais, para mais ou para menos.
