Índice de Confiança social dos brasileiros atinge 56 pontos; quatro a menos do que o estudo anterior

O Índice de Confiança Social (ICS) 2025, conduzido pela Ipsos-Ipec lança luz sobre o nível de confiança dos brasileiros em instituições e grupos sociais. Em uma escala de 0 a 100 pontos, o ICS marca 56 pontos, as instituições ficam com 54 e os grupos sociais com 62.

Em relação à mesma medição de 2024, observa-se uma queda nestes indicadores. Foram realizadas 2.000 entrevistas em 131 municípios brasileiros entre os dias 3 e 8 de julho.

A pesquisa tem margem de erro de 2 pontos percentuais para mais ou para menos sobre os resultados encontrados no total da amostra, com índice de confiança de 95%. O estudo é realizado desde 2009, permitindo uma análise longitudinal das tendências e variações, e atualiza o cenário social contemporâneo do Brasil.

Todas as instituições e grupos sociais avaliados perdem algum grau de confiança, demonstrando uma insatisfação generalizada dos brasileiros.

“Entender e atuar sobre as dinâmicas de confiança social é essencial para o desenvolvimento sustentável das relações entre o público e as instituições”, aponta Márcia Cavallari, diretora da Ipsos-Ipec.

Principais Destaques:

O Corpo de Bombeiros continua a liderar o ranking de confiança, com uma pontuação de 85, reafirmando seu papel crucial na sociedade. Este dado destaca a percepção de eficiência e proximidade desta corporação junto aos cidadãos.

As igrejas e as escolas públicas vêm em seguida, com índices de confiança de 67 e 66 pontos, respectivamente. As escolas públicas perdem 4 pontos em relação à medição anterior.

As instituições relacionadas à Segurança, caem de 4 a 6 pontos, mas obtêm índices superiores à média da escala: 66 pontos para a Polícia Federal, 64 para as Forças Armadas e 59 para a Polícia.

Empresas, Bancos, Meios de Comunicação, Organizações da Sociedade Civil, perdem de 4 a 7 pontos e ficam com 57, 56, 54 e 52, respectivamente, sendo que esta última é a que perde mais.

Ministério Público atinge 56 pontos (5 a menos do que em 2024), Sistema Eleitoral fica com 50 (4 pontos menor) e o Poder Judiciário perde 6 pontos e passa a ficar abaixo da média da escala com 49 pontos.

O Governo da cidade onde mora é a única instituição política que passa dos 50 pontos, fica com 54, juntamente com o Sistema Público de Saúde que atinge 55.

Há uma desconfiança significativa nas instituições políticas: o Congresso Nacional e os Partidos Políticos recebem índices de confiança muito baixos, de 37 e 32, nessa ordem. Governo Federal fica com 46, Presidente da República e Sindicatos pontuam 41 pontos.

“Os baixos índices de confiança nas instituições políticas evidenciam um chamado urgente à ação. Transparência, responsabilidade e eficiência precisam ser prioridades absolutas para reconquistar a confiança da população.”, destaca Márcia Cavallari.

A pesquisa também revela diferenças significativas nos níveis de confiança entre os vários segmentos da população para todas as instituições e grupos sociais.

O ICS 2025 não apenas oferece dados relevantes, mas também uma oportunidade de reflexão estratégica. Instituições devem se atentar às insatisfações manifestadas e trabalhar para desenvolver abordagens mais inclusivas e voltadas aos cidadãos.

Sobre a Pesquisa

Trata-se de uma pesquisa quantitativa, realizada a partir de entrevistas domiciliares, face a face, com o objetivo de levantar o nível de confiança dos brasileiros sobre as instituições e grupos sociais. O levantamento aconteceu entre os dias 3 e 8 de julho de 2025, quando foram realizadas 2000 entrevistas, em 131 municípios brasileiros. A amostra foi elaborada com base em dados do Censo 2022 e PNADC 2023, com controle de cotas pelas variáveis sexo, idade, escolaridade, raça/cor e ramo de atividade. O nível de confiança da pesquisa é de 95%, e a margem de erro máxima estimada para o total da amostra é de 2 pontos percentuais, para mais ou para menos.