Secretaria do Consumidor manda Google e Facebook removerem conteúdos falsos sobre o Desenrola

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) determinou que o Google e o Facebook removam anúncios falsos envolvendo o Desenrola, programa lançado na última semana pelo governo federal para renegociação de dívidas da população inadimplente. As informações são da CNN Brasil.

De acordo com o despacho publicado no Diário Oficial, foram encontradas publicações com “indícios de desinformação e e de veiculação de publicidade indevida nas plataformas digitais de conteúdo com propósito de fraude bancária ou financeira”.

As companhias receberam um prazo de 48 horas para remoção do conteúdo. Caso não cumpram a determinação, estão sujeitas a multa de R$ 150 mil por dia.

A Secretaria também pede que as duas empresas adotem medidas para evitar que novos falsos núncios sobre o “Desenrola” sejam veiculados nas plataformas.

A Senacon determinou ainda que, após a redução imediata do conteúdo, Google e Facebook elaborem um relatório com as medidas tomadas para limitar a propagação do conteúdo ilícito e com a listagem das publicações fraudulentas envolvendo o Desenrola que foram localizadas pelas empresas.

A CNN entrou em contato com as assessorias de imprensa do Google e da Meta e aguarda retorno sobre o caso.

Ainda na semana passada, a CNN identificou diversas publicações fraudulentas sobre o Desenrola nas redes sociais.

As postagens, no geral, simulam condições vantajosas de descontos para as dívidas ou oferecem mais informações em troca de cadastro, e pedem dados, pagamentos online ou divulgam telefones e links falsos para contato.

Essas “iscas” são usadas para que os golpistas consigam dados pessoais das vítimas, como nome, endereço, CPF, conta bancária e outros, o que permite que eles consigam, por exemplo, acessar suas contas, fazer compras com o cartão de crédito ou ter acesso a seus perfis em redes sociais para pedir dinheiro a amigos e familiares.

Entenda como aderir ao Desenrola

Na quarta-feira (19), a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) divulgou um conjunto de orientações para que as pessoas não sejam vítimas de golpes aplicados por meio de links falsos.

Saiba quais são as dicas para identificar links oficiais e falsos:

A principal dica é: verifique atentamente o endereço do site. Muitas vezes, o golpista usa domínios com grafia parecida com a empresa pela qual ele está tentando passar;

Nunca clique em links em e-mails, SMS, WhatsApp ou resultado de site de busca. Digite o endereço da empresa direto no navegador;
Verifique o layout: se há erros de grafia, uso excessivo de maiúsculas ou caracteres especiais, layout mal formatado;

Cuidado com selos de segurança: em alguns casos, o golpista usa de elementos visuais que passam confiança como selos de segurança.