Águas de Manaus emitiu 84 mil faturas com o reajuste suspenso pelo Tribunal de Justiça

O diretor-presidente da Ageman (Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman), Fábio Alho, informou nesta quinta-feira (02/09), que foram emitidas 84 mil faturas com reajuste ilegal concedido pela empresa Águas de Manaus. Ele salienta que quem recebeu a conta de água com o aumento, a concessionária providenciará uma nova fatura, sem o reajuste.

Para quem já pagou com o reajuste, Águas de Manaus informou à Agência Reguladora que fará o reembolso automático aos consumidores na fatura do mês seguinte. A Ouvidoria da Ageman está à disposição para orientar os usuários pelo 0800-092-3511 ou via WhatsApp 98842-5821.

“Pedimos aos usuários que fiquem atentos às suas faturas, pois é possível que alguns boletos tenham sido impressos com o reajuste que passou a vigorar desde o último dia 23. Estamos com nossa Ouvidoria acompanhando essa situação e pronta para esclarecer qualquer dúvida dos usuários”, disse o diretor-presidente da Ageman, Fábio Alho.

Na noite desta terça-feira, 31/8, o desembargador Elci Simões, em atendimento ao agravo de instrumento interposto pela Prefeitura de Manaus, suspendeu o reajuste de 24,52% pleiteado pela concessionária Águas de Manaus. O Executivo municipal, por meio da Procuradoria Geral do Município (PGM), entrou com o recurso no Tribunal de Justiça do Amazonas (TJ-AM), assim que a concessionária anunciou o aumento, na segunda quinzena de agosto.

Entre as alegações da prefeitura estão a possibilidade do reajuste ser inviável e oneroso à população, que se encontra em meio a uma crise sanitária causada pela pandemia do novo coronavírus, que contribuiu para o aumento da taxa de desemprego e a queda da renda familiar e do faturamento de empresas.