Problemas com dados bancários faz Receita Federal reter mais de 17 mil restituições

A Receita Federal alertou contribuintes que esperavam restituições no último lote, liberado em 20 de março, e não receberam o pagamento. Segundo o órgão, não foi possível efetivar o depósito de 17.744 restituições, principalmente por conta de inconsistências nos dados bancários informados nas declarações de Imposto de Renda. O montante pendente de devolução é de aproximadamente R$ 265,6 milhões.

Enquanto não houver a correção das informações, os valores não poderão ser repassados. Segundo o Fisco, tanto pessoas físicas quanto jurídicas foram comunicadas por meio da Caixa Postal, no portal e-CAC ou no aplicativo da Receita Federal, com orientações para regularização. Mensagens recebidas por outros meios, especialmente aquelas que contenham links, solicitação de pagamentos ou pedido de informações pessoais, são possíveis tentativas de golpe.

Após a regularização das informações, o sistema permitirá uma nova tentativa de crédito nos próximos lotes, realizados mensalmente.

Como acessar a Caixa Postal

O acesso pode ser realizado por meio do Centro Virtual de Atendimento (e-CAC). Para isso, o contribuinte deve entrar no portal, autenticar-se com sua conta gov.br e, no menu de serviços, localizar a opção “Caixa Postal”, disponível na área de comunicações.

Alternativamente, o acesso também pode ser feito por meio do aplicativo oficial da Receita Federal, disponível para dispositivos móveis. Após o login com a conta Gov.br, o usuário deve acessar a área de mensagens para consultar eventuais comunicações.

A Receita Federal destaca a importância de acompanhar regularmente a Caixa Postal, uma vez que esse canal é utilizado para informar sobre pendências, restituições não creditadas, necessidade de regularização de dados cadastrais, entre outras situações que podem demandar providências por parte do contribuinte.